Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- wiki:logiciels:browser_firefox:firefox_erreur_maj [2026/10/11 22:23] – ajout sections Linux / Windows fernando
+++ wiki:logiciels:browser_firefox:firefox_erreur_maj [2026/10/11 23:23] (Version actuelle) – [Sous Windows] fernando
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 L’erreur « Couldn’t load XPCOM » signifie généralement que des fichiers nécessaires au démarrage de Firefox sont absents, endommagés ou incompatibles. XPCOM est une partie interne de Firefox. Une mise à jour interrompue ou une installation corrompue en est une cause fréquente. \\
-==Sous Linux==
+===Sous Linux===
 cela arrive souvent après une mise à jour interrompue, un mélange de fichiers provenant de plusieurs installations, ou une bibliothèque système manquante. Le message seul ne permet pas de savoir lequel de ces cas s’applique.
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   - Si l’erreur persiste, lisez le message complet lancé depuis un terminal : **''bash''** ---- puis --- **''firefox''**. Une ligne du type **''XPCOMGlueLoad error...''** peut désigner une bibliothèque manquante ou incompatible. C’est une indication importante. Un exemple de cas Linux documenté affichait une erreur dans **''libxul.so''**, ce qui orientait vers un problème de compatibilité de bibliothèque plutôt que vers le profil. --- [[https://forums.opensuse.org/t/mozilla-firefox-wont-start/141365?utm_source=qwant&utm_medium=referral&utm_campaign=ai_chat|forums.opensuse.org]]
-==Sous Windows==
+===Sous Windows===
+-Si vous n'avez pas d'autre navigateur, téléchargez l’installeur de Firefox depuis PowerShell :
+Ouvrez le menu Démarrer, cherchez PowerShell, puis collez :
+    Invoke-WebRequest "https://download.mozilla.org/?product=firefox-latest&os=win64&lang=fr" -OutFile "$env:USERPROFILE\Downloads\Firefox-Setup.exe"
+L’installeur Windows 64 bits en français dans sera téléchargé dans le dossier Téléchargements. Si vous avez Windows 32 bits ou ARM, utilisez la page officielle pour choisir la bonne variante.
+- ouvrez le dossier Téléchargements. \\
+- cliquez sur Firefox-Setup.exe pour lancer l'installation\\
+- choisissez le même emplacement que l’installation existante.\\
+Une réinstallation par-dessus l’ancienne installation remplace généralement les fichiers du programme sans effacer les favoris ni les mots de passe enregistrés dans le profil.
+Si cela ne fonctionne pas, effectuez une installation propre du programme :
+- sauvegardez votre profil avant toute opération supplémentaire. Sous Windows, il se trouve généralement dans %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles.\\
+- vérifiez les logiciels de sécurité : un antivirus ou un outil de nettoyage peut parfois mettre en quarantaine un fichier de Firefox. Vérifiez son historique de détection avant de réinstaller.\\
+- Désinstallez Firefox.\\
+- Renommez ou supprimez le dossier du programme Firefox restant, s’il existe, puis réinstallez-le.\\
+- Ne supprimez pas le dossier de profil : il contient vos données personnelles. Évitez notamment de supprimer un dossier nommé Profiles ou Mozilla dans votre dossier utilisateur.
+Si l’erreur est apparue après une mise à jour, vérifiez que l’installation n’a pas été interrompue et que vous installez Firefox depuis une source officielle.
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