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wiki:logiciels:browser_firefox:couldnt_load_xpcom

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Couldn’t load XPCOM

L’erreur « Couldn’t load XPCOM » signifie généralement que Firefox ne parvient pas à charger un composant essentiel. Sous Linux, cela arrive souvent après une mise à jour interrompue, un mélange de fichiers provenant de plusieurs installations, ou une bibliothèque système manquante. Le message seul ne permet pas de savoir lequel de ces cas s’applique.

Essayez dans cet ordre :

  Redémarrez l’ordinateur, puis relancez Firefox.
  Vérifiez comment Firefox a été installé : paquet de la distribution, Snap, Flatpak ou archive téléchargée depuis Mozilla. Évitez de mélanger plusieurs méthodes — par exemple, lancer une archive manuelle alors que votre raccourci ouvre le paquet système.
  Réinstallez Firefox avec la même méthode que lors de l’installation. Pour un paquet fourni par la distribution, utilisez son gestionnaire de paquets ; pour une installation Snap ou Flatpak, utilisez respectivement snap ou flatpak. Mozilla recommande également de désinstaller avec le même mode d’installation.
  support.mozilla.org
  Si vous avez installé l’archive Firefox téléchargée depuis Mozilla, fermez Firefox et remplacez son dossier d’application par une nouvelle copie. Ne supprimez pas le dossier du profil : il contient vos données.
  support.mozilla.org
  Si l’erreur persiste, lisez le message complet lancé depuis un terminal :
  bash
  Copier
  firefox
  Une ligne du type
  XPCOMGlueLoad error ... peut nommer une bibliothèque manquante ou incompatible. C’est une indication importante : un cas Linux documenté, par exemple, affichait une erreur de symbole dans libxul.so, ce qui orientait vers un problème de compatibilité de bibliothèque plutôt que vers le profil.
  forums.opensuse.org

Ne supprimez pas ~/.mozilla pour commencer : ce dossier peut contenir vos profils. La réinstallation du programme ne nécessite normalement pas d’effacer les profils ; Mozilla recommande de ne pas supprimer leurs dossiers lors de cette opération.

wiki/logiciels/browser_firefox/couldnt_load_xpcom.1791646687.txt.gz · Dernière modification : de palas

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